İPTAL KOŞULLARI
Sipariş ettiğiniz ürün kargoya veya nakliyeye verilmeden önce aynı gün içerisinde iptal edilebilir. İptal talebinizi [05528980420] üzerinden veya [[email protected]] adresine yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir.
2. CAYMA HAKKI (İADE)
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
İade edilecek ürünün kurulumu yapılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır. Özel ölçü veya isteğe bağlı kişiselleştirilmiş mobilya ürünlerinde (yasal mevzuat gereği) cayma hakkı kullanılamaz.
3. İADE SÜRECİ VE ÜCRET İADESİ
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün bedeli iyzico aracılığıyla ödeme yaptığınız karta/hesaba 7-10 iş günü içerisinde iade edilir. Bankanızın bu süreci yansıtma süresi farklılık gösterebilir.
4. HASARLI ÜRÜNLER
Teslimat sırasında paketi kontrol ediniz. Eğer üründe bir hasar varsa mutlaka kargo/lojistik görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.